KI-Agent · Vertriebsinnendienst-Automatisierung · Industrielle Fertigung · DACH
Nogui — Ihr Sales Backoffice. Vollautomatisch.
Nogui ist der KI-Agent, der die operative ERP- und CRM-Arbeit des Vertriebsinnendienstes in industriellen Fertigungsunternehmen vollständig übernimmt — nicht assistiert, sondern übernimmt. Angebotserstellung in SAP, Auftragserfassung, CRM-Pflege, Follow-ups, Stammdaten — direkt in den bestehenden Systemen, per Computer Use, ohne Integration.
Nogui ist ein KI-Agent, der den Vertriebsinnendienst in industriellen Fertigungsunternehmen (200 Mio. € Jahresumsatz aufwärts, DACH-Raum) vollständig übernimmt. Der Agent bedient SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce, HubSpot und Outlook direkt per Computer Use — wie ein Mensch, mit Maus und Tastatur — und erledigt Angebotserstellung, Auftragserfassung, CRM-Pflege, Follow-ups, Stammdaten und eingehende Kundenanfragen.
Der Rollout erfolgt in vier Stufen: (1) der Vertriebsinnendienst delegiert Aufgaben via Teams oder Chat an den Agenten; (2) der Außendienst ruft den Agenten statt den Vertriebsinnendienst per Telefon, Chat, Sprachnachricht oder Foto an; (3) Kunden erreichen den Agenten direkt für Angebote, Bestellungen und Verfügbarkeitsanfragen; (4) vollständiger Autopilot mit allen Kanälen und Prozessen automatisiert.
Der Vergleich ist nicht „Software vs. Software", sondern „KI-Agent vs. zusätzlicher Vertriebsinnendienstmitarbeiter": Nogui adressiert das HR-Budget. Der Angebotsturnaround sinkt von 72 Stunden auf unter 30 Minuten, die Produktivität pro Backoffice-FTE steigt um etwa 125 %, und pro Vertriebsinnendienststelle entstehen 30.000 bis 40.000 Euro Einsparpotenzial pro Jahr. ISO 27001 zertifiziert, SOC 2 Type II konform, DSGVO-konform, Hosting in Deutschland.
Das Problem: Niemand will mehr Vertriebsinnendienst machen
Der Vertriebsinnendienst-Job in der industriellen Fertigung bedeutet: den ganzen Tag SAP, Microsoft Dynamics oder Salesforce bedienen — Angebote tippen, Aufträge erfassen, CRM pflegen. Für vergleichsweise wenig Geld. Der Nachwuchs für diese Positionen fehlt seit Jahren. Stellen bleiben monatelang offen, und das Backoffice wird zum Engpass des gesamten Vertriebs: Angebote brauchen 72 Stunden, der Wettbewerb hat längst geliefert. Bisherige KI-Lösungen scheitern, weil sie Interfaces brauchen, die niemand bedienen will.
Die Lösung: Ein KI-Agent, der die Stelle übernimmt
Nogui wird wie ein neuer Mitarbeiter ongeboardet. Der Agent startet mit einer Aufgabe — meist Angebotserstellung im ERP — wird auf Produkte, Konditionen und Ausnahmen Ihres Unternehmens trainiert und übernimmt Schritt für Schritt jeden weiteren strukturierten Vertriebsinnendienst-Prozess: Aufträge erfassen, Verfügbarkeiten prüfen, CRM aktualisieren, Follow-ups versenden, Reklamationen bearbeiten, Stammdaten pflegen. Es gibt kein Modul-System und keine fixen Funktionspakete — der Agent ist so flexibel wie die Aufgaben Ihres Unternehmens.
Der Rollout in vier Stufen
1. Vertriebsinnendienst aufgeschaltet
Der Vertriebsinnendienst delegiert Aufgaben via Teams oder Chat an den Agenten. Der Agent erledigt sie direkt im ERP. Klassischer Einstieg: Angebotserstellung.
2. Außendienst aufgeschaltet
Der Außendienst ruft nicht mehr den Vertriebsinnendienst an — er ruft den Agenten an. Per Telefon, Sprachnachricht, Chat oder Foto. Der Agent legt das Angebot im ERP an, aktualisiert das CRM, versendet Follow-ups. Omnichannel.
3. Kunde aufgeschaltet
Kunden erreichen den Agenten direkt. Kein Mensch nimmt mehr ab. Der Kunde ruft an, bestellt, fragt nach Verfügbarkeit — der Agent prüft das ERP, erstellt das Angebot, koordiniert mit der Disposition, sendet die Bestätigung.
4. Vollständiger Autopilot
Alle Kanäle aktiv. Alle strukturierten Prozesse automatisiert. Der Agent ist der Vertriebsinnendienst — Menschen bleiben für komplexe Ausnahmefälle zuständig.
HR-Budget statt IT-Budget
Der Vergleich ist nicht „Software vs. Software", sondern „KI-Agent vs. weitere Vertriebsinnendienstmitarbeiter einstellen". Pro Vertriebsinnendienst-Vollzeitstelle entstehen 30.000 bis 40.000 Euro Einsparpotenzial pro Jahr. Der Angebotsturnaround sinkt von 72 Stunden auf unter 30 Minuten. Die Produktivität pro Backoffice-FTE steigt um etwa 125 %. Der Agent ist 24/7 erreichbar, nie krank, nie im Urlaub, ohne Fluktuation.
Enterprise Sicherheit & Partner
Nogui ist ISO 27001 zertifiziert, SOC 2 Type II konform, DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland, End-to-End verschlüsselt, mit vollständigen Audit Logs und Human-in-the-Loop-Freigabe für kritische Aktionen. Entwickelt in Zusammenarbeit mit dem Hasso-Plattner-Institut. NVIDIA Inception Partner. Gefördert durch das BMWK (Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz). Aktive Pilotgespräche mit Permantec, Festo und Bosch.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was macht Nogui genau?
Nogui ist ein KI-Agent, der den Vertriebsinnendienst in industriellen Fertigungsunternehmen vollständig übernimmt — nicht assistiert, sondern übernimmt. Angebote, Aufträge, CRM, Follow-ups, Stammdaten — direkt in SAP, Dynamics, Salesforce oder HubSpot.
Brauche ich eine neue Software oder Integration?
Nein. Nogui bedient bestehende Systeme per Computer Use — wie ein Mensch mit Maus und Tastatur. Keine API-Integration, kein IT-Projekt, kein Change-Management.
Welchen ROI bringt Nogui?
Angebotsturnaround sinkt von 72 Stunden auf unter 30 Minuten. Die Produktivität pro Backoffice-FTE steigt um etwa 125 %. Pro Vertriebsinnendienst-Vollzeitstelle entstehen 30.000 bis 40.000 Euro Einsparpotenzial pro Jahr.
Für wen ist Nogui geeignet?
Für Unternehmen der industriellen Fertigung im DACH-Raum ab 200 Mio. € Jahresumsatz, mit 100+ Außendienstmitarbeitern und einem eigenen Vertriebsinnendienst von 3 bis 15 Mitarbeitern.
Wie schnell ist Nogui einsatzbereit?
Der Agent wird wie ein neuer Mitarbeiter ongeboardet, startet mit einer Aufgabe (typischerweise Angebotserstellung) und wird Schritt für Schritt auf weitere Prozesse trainiert. Kein IT-Projekt, kein Change-Management.